政府app开发抓住服务和内容才是真正的王道,用户希望通过这种途径来解决自己的问题。政务app如今的认知度不高,下载量不高,活跃用户也比较少,政府要是再想开发一个这样的app,必须要先弄清楚所存在的问题才能行动。
政务app开发存在什么问题
1.便民落实不到位:政府app大部分是发布信息为主,缺乏实用的上网办事和便民服务功能。用户关注信息下载新闻app就已经足够,政委app开发应该注重的是网上提供政府的便民服务,让用户享受便利的办事方式。
2.政务不统一:因为政府有很多部门,服务事项分散在不同的部门,用户为了办事需要下载多个app。政府app开发首要解决的问题就是联合其他的政府部门,统一政务,用户只需要下载一个app就能完成自己所需要办的事情了。
3.用户体验问题:政府app链接是没有根据移动访问的特性进行改造,完成了接入工作,导致用户的体验很差,用户就直接愿意安装使用,甚至安装使用过一次后就直接卸载。
4.服务与内容:政务app开发主要是以服务与内容取胜,用户是对政府有需求的普通老百姓,不实用他们是不会买单的,因此开发过程中需要强化服务与内容。